中國電信技術(shù)人員在成都世運會賽事技術(shù)運行中心(TOC)保障網(wǎng)絡(luò)。
中國電信保障團隊在成都世運會火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場合影。
8月7日至17日,2025年第12屆世界運動會在成都火熱舉行。這是一場創(chuàng)新與傳統(tǒng)交融的體育盛會,來自100多個國家和地區(qū)的3900多名運動員在34個競技大項中揮灑汗水,向全世界展示了體育運動的無限魅力和團結(jié)拼搏的精神力量。
作為成都世運會綜合信息類官方合作伙伴、核心賽事系統(tǒng)集成服務(wù)商,中國電信以“賽事保障為主線,科技賦能為支撐”,構(gòu)建起覆蓋賽事全周期的立體化保障體系,為這場國際賽事的平穩(wěn)運行提供堅實后盾。
智慧中樞
全局調(diào)度與實時響應(yīng)
在賽事技術(shù)運行中心(TOC),一塊巨型顯示屏實時顯示著各場館的網(wǎng)絡(luò)運行數(shù)據(jù)。“這里就是整個世運會的‘智慧大腦’。”中國電信四川公司世運會保障團隊負(fù)責(zé)人介紹,該中心集成通信指揮、資源調(diào)度、運行監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動等核心功能,能夠精準(zhǔn)感知賽事通信與信息系統(tǒng)的每一條脈搏,實現(xiàn)全局態(tài)勢掌控、指令統(tǒng)一協(xié)同、資源敏捷調(diào)度,確保賽事信息流轉(zhuǎn)如臂使指、暢通無阻。
7×24小時值守的網(wǎng)絡(luò)安全團隊,通過AI智能體輔助攻防決策與實戰(zhàn)演練,構(gòu)建起彈性安全防線。17臺大型應(yīng)急通信保障車戰(zhàn)略性分布在各個賽事場館和核心區(qū)域,配合城市綜合應(yīng)急倉高通量衛(wèi)星基站、天通衛(wèi)星電話、無人機中繼等多技術(shù)融合方案,確保極端情況下能夠短時間構(gòu)建起獨立完整的通信網(wǎng)絡(luò)。
5G-A筑基
科技賦能智慧賽事
5G-A技術(shù)在全球性綜合體育賽事的規(guī)模化應(yīng)用成為本次賽事的最大亮點。27個競賽場館完成277個5G-A基站部署,
構(gòu)建起一張高速穩(wěn)定的“隱形賽道”。這一技術(shù)升級不僅完美承載了超高密度人群的并發(fā)通信需求,更通過AI智算融合實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的智能調(diào)配,頻譜利用效率提升顯著,為賽事組織、計時記分、媒體直播等核心業(yè)務(wù)提供高帶寬、低時延的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。
比賽現(xiàn)場,依托高清穩(wěn)定的轉(zhuǎn)播專網(wǎng),全球觀眾將享受身臨其境的沉浸式觀賽體驗。對于不能到現(xiàn)場觀賽的國內(nèi)外游客,中國電信還推出國內(nèi)領(lǐng)先的XR超高清沉浸式體驗空間等多項智慧便民服務(wù),生動實踐“營城、興業(yè)、惠民”的辦賽精神,讓世運精彩惠及千家萬戶。
全域服務(wù)
從機場到世運村的貼心保障
在成都天府國際機場,
全國首個機場全業(yè)務(wù)電信營業(yè)廳成為國際旅客“落地即通”的便民窗口,外籍朋友通過簡單手續(xù)即可快速辦理通信套餐。與此同時,中國電信10000號英語專席匯聚專業(yè)客服團隊,精心梳理了30余項英語服務(wù)重點場景,時刻關(guān)注世運會最新動態(tài),確保每一位國際來賓都能享受到流暢無障礙的中英文雙語咨詢服務(wù)。
自8月3日成都世運會運動員村正式開村以來,中國電信設(shè)立的通信服務(wù)點便成為各國運動員的“數(shù)字驛站”。在這里,嘉賓和運動員能使用翼支付“聚合支付”服務(wù)輕松化解跨境支付難題,中國電信還為其提供了精細(xì)化開卡服務(wù),并配備麥芒手機、衛(wèi)星功能和量子密信等產(chǎn)品的雙語介紹和展呈。此外,中國電信還在世運村內(nèi)部署102名保障人員,無論是辦理通信業(yè)務(wù),還是解決通信設(shè)備使用問題,在世運村內(nèi)都能享受到高效、專業(yè)、零距離的貼心服務(wù)。
透過成都世運會,我們看到的不僅是競技體育的精彩紛呈,更是科技與體育深度融合的時代變革。中國電信將繼續(xù)秉承“人民郵電為人民”的初心使命,以卓越的技術(shù)實力和專業(yè)的服務(wù)品質(zhì),為更多國際賽事保駕護航,讓每一次技術(shù)創(chuàng)新都成為服務(wù)社會發(fā)展的強勁動力,讓每一項數(shù)字化應(yīng)用都成為連接世界、溝通未來的橋梁。 文/寇夢珊